Movedir es un directorio de transportes que actúa como sitio de encuentro entre profesionales del mundo del transporte y personas que tienen necesidad de realizar envíos y mudanzas económicas, en el cual ambas partes pueden encontrarse y cerrar acuerdos. A través de la Plataforma, personas que necesitan transportar algún tipo de objeto y/o mercancía (en adelante, los Anunciantes) pueden ponerse en contacto con transportistas profesionales (en adelante, los Transportistas) y solicitar presupuestos para la realización del envío.
Términos de uso de la página web
Esta página (junto con los documentos a los que se hace referencia en ella) le indica los términos de uso en los que puede hacer uso de nuestra página web (www.movedir.com). La Parte 1 (Disposiciones Generales) es aplicable a todos los usuarios de nuestra página, mientras que la Parte 2 (Disposiciones de Usuarios Registrados) es aplicable a todos los usuarios que se registren en nuestra página web.
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Parte 1
ACCESO A NUESTRO PÁGINA
General
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- Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para que usted tenga acceso a nuestra página web. También es responsable de asegurar que todas las personas que accedan a nuestra página web a través de su conexión a Internet son conscientes de estos términos y que cumplen con ellos.
Usos prohibidos
Puede utilizar nuestra página web únicamente con fines legales. Usted no puede usar nuestra página web:
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Suspensión y terminación
- Nos reservamos el derecho de determinar si ha habido un incumplimiento de estos Términos a través del uso de nuestra página web. Cuando se ha producido una violación, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas.
- Un incumplimiento material puede resultar en que tomemos todas o alguna de las siguientes acciones:
- Retiro inmediato, temporal o permanente de su derecho a utilizar nuestra página web.
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- Emisión de una advertencia a usted.
- Procesos legales contra usted por el reembolso de todos los costos sobre una base de indemnización (incluyendo, pero no limitando, costos administrativos y legales razonables) resultantes del incumplimiento.
- Otras acciones legales contra usted.
- Divulgación de la información a las autoridades policiales que razonablemente creamos que sea necesaria.
- Excluimos la responsabilidad por las acciones tomadas en respuesta a violaciones de estos Términos. Las respuestas descritas en estos Términos no están limitadas y podemos tomar cualquier otra acción.
Nuestra página web cambia regularmente
Nuestra página se actualiza con regularidad, y puede cambiar el contenido en cualquier momento. Si surge la necesidad, podemos suspender el acceso a nuestra página, o cerrarla indefinidamente. Cualquier información de nuestra página web, puede estar desactualizada en un momento dado, y no tenemos ninguna obligación de actualizarla.
Confianza en la información publicada
Los comentarios y otras informaciones publicadas en nuestra página, no tienen la intención de ser un consejo sobre el que se debe confiar. Por lo tanto, renunciamos a toda responsabilidad derivada de cualquier confianza depositada en dichas informaciones, por cualquier visitante de nuestra página web, o por cualquier persona que pueda ser informada de cualquiera de sus contenidos.
Uso de la palabra "Movedir"
Ningún usuario adquirirá o usará la palabra "Movedir" o cualquier variante que incluya la palabra "Movedir" como una marca registrada o cualquier propiedad intelectual relacionada.
Variaciones y cambios
Podemos revisar estos Términos en cualquier momento mediante la modificación de esta página. Se espera que revise esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que hayamos hecho. Algunas de las disposiciones contenidas en estas condiciones también pueden ser reemplazadas por disposiciones o anuncios publicados en otra parte de nuestra página web.
Parte 2
DISPOSICIONES DEL USUARIO REGISTRADO
Registro
Los usuarios registrados deben:
- Tener al menos 18 años de edad
- Los Usuarios Registrados no pueden falsear su identidad
- Siempre, proporcionar información de contacto válida y completa y siempre deben tener una dirección de correo electrónico válida.
Si usted se está registrando en nombre de una empresa o de cualquier entidad corporativa, al registrarse con nosotros está confirmando que tiene la autoridad apropiada para obligar a la empresa o entidad corporativa en cuyo nombre se está registrando.
Cada registro es para un miembro individual solamente. No le concedemos permiso para compartir su nombre de usuario y contraseña con cualquier otra persona. Además, su suscripción no puede ser cedida a ningún tercero.
Usted será el responsable de la seguridad de toda contraseña y de todo acto que se lleve a cabo con su nombre de usuario y contraseña.
El usuario será responsable de seleccionar un proveedor de servicios de transporte adecuado para la realización del trabajo y es responsabilidad del usuario y el proveedor de servicios de transporte negociar los términos de la transacción.
Nos reservamos el derecho de rechazar su registro en cualquier momento y por cualquier razón y sin previo aviso.
Uso de la página web
La página funciona de la siguiente manera:
Los anunciantes publicarán los requisitos para los servicios de transporte que necesiten;
Una vez que el anunciante ha enviado una solicitud de presupuesto a traves de nuestro formulario, quedara registrado automaticamente en nuestra base de datos.
Los transportistas podrán ofrecer sus servicios en sus propios términos en respuesta a cualquier oferta de anunciante (oferta). Las ofertas se convierten en contratos jurídicamente vinculantes, en sus términos originales completos, una vez aceptados por el anunciante.
Las ofertas y pujas del comprador (conjuntamente las presentaciones) pueden ser moderadas. Será nuestra discreción determinar si un envío está o no dentro de nuestros estándares de contenido.
No podemos garantizar la rapidez con la que las publicaciones serán publicadas en la página.
No tenemos ninguna obligación con usted, ni con ninguna otra persona de supervisar o moderar la página o cualquier otro servicio que proporcionemos en la misma.
Nos reservamos el derecho de eliminar, o de deshabilitar el acceso a cualquier envío que infrinja los estándares de contenido.
Detalles de contacto
Los Usuarios Registrados no pueden incluir información de contacto con el propósito de solicitar ventas fuera de la página.
Tenga en cuenta que los Transportistas están obligados por el Reglamento del Comercio Electrónico (Directiva CE) 2002 a mostrar sus datos de contacto, incluyendo la dirección geográfica en la que se establecen sus negocios.
Envíos
Los envíos no podrán referirse al transporte de mercancías cuyo transporte esté prohibido por ley.
Los envíos que se refieran al transporte de mercancías peligrosas u otras mercancías, incluidos los animales, cuyo transporte está limitado por la ley, sólo pueden realizarse si las mercancías se envasan correctamente y la Comunicación diga claramente:
1 Naturaleza de los bienes a transportar;
2 Los detalles del método de transporte requerido para cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes.
3 La responsabilidad total del cumplimiento de las leyes y reglamentos en relación con el transporte de cualquier mercancía peligrosa o restringida, reside en las partes de dicho acuerdo. Las partes que transporten bienes, en incumplimiento de dichas leyes o reglamentos, pueden estar sujetas a sanciones reglamentarias y / o penales.
Reglas para transportistas
Los transportistas deben:
1 Honrar un contrato de transacción formado con un Anunciante ;
2 Proporcionar los servicios para los cuales se aceptó el pago;
3 Pagar todos los impuestos, incluyendo el IVA, y los honorarios pagaderos por el Anunciante por los servicios de transporte en cualquier oferta, excluyendo los derechos de importación o exportación pagaderos sobre las mercancías transportadas.
Los proveedores no deben:
- Pujar contra su propia oferta;
- Tergiversar significativamente sus servicios para no cumplir con los términos y la descripción de servicios descritos en la oferta;
- Negarse a aceptar el pago de un servicio si su oferta es aceptada; Excluyendo factores atenuantes dentro de los límites de la ley.
- Intentar ponerse en contacto con los anunciantes directamente o hacer que su identidad comercial o información de contacto esté disponible para los anunciantes mediante el uso de fotografías, imágenes, texto o logotipos. En caso de que un proveedor de transporte evite nuestra página web, o intente contratar un servicio fuera de nuestra plataforma, en el intento de evitar las tarifas de nuestra página web, Movedir se reserva el derecho de cobrar el equivalente a lo que la tarifa debería haber sido sobre la base de la cantidad acordada.
- Todos los Proveedores de Transporte deben tener documentos de seguro relevantes, permitiéndoles operar legalmente dentro de sus ubicaciones relativas y transportando los bienes citados. Nos reservamos el derecho de verificar espontáneamente con las compañías de seguros de terceros, si los operadores todavía tienen pólizas y licencias válidas.
Reglas para anunciantes
Los anunciantes no deben:
- Presentar sus propias ofertas para disminuir las ofertas hechas por los transportistas. Los usuarios que hagan ofertas por la prestación de servicios deben ser totalmente independientes del comprador de dichos servicios.
- Ni los anunciantes ni los transportistas pueden interferir con una transacción u oferta para comprar o suministrar transporte en respuesta a una lista de anunciantes fuera de la plataforma Movedir.
- Recomendamos encarecidamente que los anunciantes y los transportistas eviten compartir cualquier información de contacto personal, ubicaciones específicas y datos bancarios a través de nuestro servicio de mensajería en Movedir. La información confidencial puede ser compartida en privado una vez que las hojas de trabajo han sido intercambiadas entre las dos partes.
Feedback
- Para cada transacción, los anunciantes pueden optar por clasificar cada transportista despues e realizar un servicio, dejando Feedback. Los anunciantes y transportistas pueden dejar una calificación positiva, negativa o neutral, además de un breve comentario.
- Estas puntuaciones se utilizan para determinar las puntuaciones de votos.
- Los transportistas no están autorizados a incluir en sus ofertas o condiciones de venta condiciones que limiten o restrinjan a los anunciantes dejar comentarios.
- Los anunciantes no están autorizados a amenazar a los transportistas con evaluaciones negativas para obtener productos o servicios no incluidos en la lista.
- Los transportistas no pueden exigir que los anunciantes dejar una evaluación específica. Los transportistas no pueden exigir que los anunciantes retiren una evaluación existente. Estas prohibiciones se aplican a toda actividad de feedback, ya sea antes, durante o después de la entrega de los servicios descritos en la lista de compradores original.
- Los clientes verán las evaluaciones de todos los transportistas que envían ofertas.
- Movedir se reserva el derecho de eliminar o modificar la evaluación dejada por el anunciante o transportista sin el consentimiento previo de cualquiera de las partes.
Cancelación de servicios
- Los contratos de transporte se forman entre anunciantes y transportistas para que la negociación y el acuerdo de cualquier cancelación y sus consecuencias sean de su incumbencia. Sin embargo, si la compañía de transporte cancela antes de que se hayan proporcionado los servicios de transporte, el cliente puede entonces desear recuperar su depósito o cargo presentándonos una solicitud de reembolso a traves del email info@movedir.com. No se debe hacer ninguna solicitud dentro de los 7 días de la fecha de aceptación de la Oferta o hasta que se hayan hecho intentos razonables para acordar directamente los términos de la cancelación.
- Revisaremos todas las solicitudes de cancelación. En su caso, el requisito de transporte cancelado se volverá a colocar en la plataforma o se eliminará por completo. Cualquier solicitud de reembolso de la tasa de depósito pagada debe hacerse dentro de los 30 días de la aceptación de la oferta. Movedir no puede ser responsable de las solicitudes fuera de este plazo. No se proporcionará ningún reembolso en efectivo una vez que el anunciante haya recibido los datos de contacto del transportista a través de nuestra plataforma. En el caso de que el transportista no pueda cumplir con sus obligaciones según lo reservado, entonces el comprador debe ponerse en contacto con Movedir para encontrar un proveedor de transporte alternativo, sólo en el caso de que Movedir no pueda encontrar una alternativa el servicio será considerado cancelado.
- En algunas circunstancias, cuando un servicio aparece como flexible y no se completa en un plazo máximo de hasta 15 días dependiendo del seleccionado, se eliminará el anuncio y se reembolsará el depósito pre pagado como crédito.
- En caso de cancelación del transporte por parte del anunciante, después de pagado el depósito y confirmado el servicio, no se le reembolsará dicho depósito al anunciante.
Honorarios
- La página web es libre de usar para los anunciantes una cuota de depósito, que será pagadera por el anunciante cuando se acepte una oferta. El importe del depósito a pagar se deducirá del valor total de la oferta presentada al anunciante en el momento de la aceptación. El saldo pendiente debe ser pagado por el anunciante directamente al transportista, de acuerdo con los términos y de la manera acordada entre ambas partes.
- El depósito es un porcentaje de los costos de transporte acordados entre las dos partes o un cargo mínimo, el que sea mayor.
- Podemos voluntariamente renunciar a nuestro derecho a recibir un depósito en ciertas circunstancias, pero cualquier renuncia es totalmente discrecional y sin aceptar ninguna obligación legal de hacerlo.
- Al aceptar cualquier oferta, el anunciante deberá pagar el depósito a Movedir.
- Podemos suspender, renunciar o cambiar el método de cálculo o las tasas de comisiones en cualquier momento, ya sea de forma permanente o por cualquier período limitado de promoción u otra causa. Cualquier cambio será descrito en nuestra página web.
- Si usted es un proveedor de servicios de transporte, será responsable del cobro y la declaración de la totalidad del IVA asociado a una transacción. El importe de su oferta para el trabajo incluye el IVA. No presentará ninguna oferta cuyo monto excluya el IVA y sume posteriormente el importe del IVA al precio de la oferta, una vez que ésta haya sido aceptada.
- Una vez el cliente y el transportista han recibido los datos de contacto se tendran que poner de acuerdo entre ello sobre la forma de pago y las condiciones del transporte. Movedir no se hace responsable de ningun tipo de incidencias (perdida de mercancía impagos etc.)
Exención de responsabilidad
En la medida que lo permita la Ley, por la presente excluimos:
- Todas las condiciones, garantías u otros términos implícitos en derecho codificado, derecho consuetudinario o derecho de equidad.
- Toda responsabilidad por pérdidas o daños directos, indirectos o emergentes en que incurra cualquier persona en relación con la página web o en relación con el uso, incapacidad de uso, o resultado del uso de la página web, cualquier página web vinculada al mismo y cualquier contenido publicado en la misma, incluyendo, a título enunciativo, toda responsabilidad por: lucro cesante o pérdida de ingresos; descenso del volumen de ventas; descenso del volumen de beneficios o contratos; pérdida de ahorros previstos; pérdida de datos; pérdida de fondo de comercio; pérdida de tiempo en gestión y administración; cualquier otra pérdida o daño de todo tipo derivada o provocada de cualquier forma por un ilícito extracontractual civil (incluida negligencia), incumplimiento de contrato o de otra forma, aunque fuera previsible.
- Lo precedente no afecta a nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, ni la responsabilidad por manifestaciones falsas, fraudulentas o manifestaciones falsas sobre una cuestión fundamental, ni por ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada en virtud de la legislación aplicable.
Baja del Usuario
El Usuario podrá darse de baja de Movedir comunicándolo mediante un correo electrónico a la dirección:
info@movedir.com